vipbajje-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সেটা স্বচ্ছভাবে জানানো আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি পড়লে পুরো বিষয়টা পরিষ্কার হয়ে যাবে।
বিস্তারিত পড়ার আগে মূল পয়েন্টগুলো জেনে নিন
নিবন্ধন, পেমেন্ট ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার সব তথ্য 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য কখনো সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না।
vipbajje কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটা আমাদের মূলনীতি।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।
কোন কুকি কী কাজে ব্যবহার হচ্ছে তা পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা আছে।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে vipbajje-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে।
এই নীতি সম্পর্কে: vipbajje-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
vipbajje বাংলাদেশের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনি কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করেন, সেই সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেগুলো দিয়ে কী করি — এই পুরো বিষয়টা এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
এই নীতি vipbajje-এর ওয়েবসাইট (vipbajje.best), মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের শর্তাবলীর সাথে এই গোপনীয়তা নীতিও একটি আইনি চুক্তির অংশ।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) অনুসরণ করি। বাংলাদেশের তথ্য ও প্রযুক্তি আইন মেনেও আমরা কাজ করি। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নিশ্চিত করা শুধু আইনের বাধ্যবাধকতা নয় — এটা vipbajje-এর নৈতিক দায়িত্ব।
vipbajje শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | নিবন্ধনে |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্টে |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ | সেবা ব্যবহারে |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার তথ্য | সাইট ভিজিটে |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | সাপোর্ট নেওয়ার সময় |
পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
আপনি যদি সরাসরি কোনো তথ্য না দেন, তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি — যেমন আপনার ডিভাইসের তথ্য, কুকি ও সেশন ডেটা। এটা মূলত সাইটের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা নিশ্চিতের জন্য।
vipbajje সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সব ব্যবহারের ক্ষেত্র স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
প্রোমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা আছে।
vipbajje-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়। শুধু প্রযুক্তিগত নিরাপত্তাই নয়, সাংগঠনিক পর্যায়েও কঠোর নিয়মকানুন অনুসরণ করা হয়।
তবে মনে রাখবেন — কোনো অনলাইন সিস্টেমই শতভাগ নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কাউকে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইয়ে লগইন করতে সতর্ক থাকুন।
আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে support@vipbajje.best-এ জানান। দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
vipbajje-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
লগইন সেশন, নিরাপত্তা ও মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
সাইটের ব্যবহারের ধরন বুঝতে ও উন্নতি করতে ব্যবহৃত। বেনামে তথ্য সংগ্রহ করা হয়। চাইলে বন্ধ করা যাবে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি গ্রহণ না করার সুবিধা আছে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
vipbajje তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি বা বিজ্ঞাপনী কুকি ব্যবহার করে না।
vipbajje-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী স্বীকৃত।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্যের কপি পাওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@vipbajje.best-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব অনুরোধ পূরণ সম্ভব নাও হতে পারে।
vipbajje প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익명করা হয় যে আর কাউকে শনাক্ত করা সম্ভব হয় না।
vipbajje-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে এসে থাকে এবং সেটা আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনার বাড়ির কোনো শিশু বা কিশোর যদি ভুলবশত vipbajje-এ নিবন্ধিত হয়ে থাকে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
আমরা সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ গুরুত্বের সাথে নিই এবং সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দিই। জরুরি নিরাপত্তা বিষয়ে আরও দ্রুত সাড়া দেওয়া হয়।
vipbajje এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে আগে থেকে জানানো হবে।
গোপনীয়তা নীতির সাথে এই পেজগুলোও পড়ে রাখা ভালো।
vipbajje-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। পাঁচ লাখেরও বেশি সদস্য আমাদের বিশ্বাস করেন — এখনই যোগ দিন এবং ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস পান।
১৮+ · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন · শর্তাবলী প্রযোজ্য
বেটিং ও অ্যাকাউন্ট বিষয়ক দুটি সাধারণ প্রশ্নের উত্তর